Cara Mengatasi Error 0x8024800C di Windows 11
Berikut panduan langkah-langkah cara mengatasi error 0x8024800C di Windows 11. Windows 11, sistem operasi terbaru dari Microsoft, memang hadir dengan berbagai fitur modern dan antarmuka yang lebih segar.
Namun, tidak sedikit pengguna yang menghadapi sejumlah kendala teknis, salah satunya adalah kemunculan kode error 0x8024800C saat melakukan pembaruan sistem.
Apa sebenarnya penyebab error ini, dan bagaimana cara mengatasinya? Simak ulasan berikut untuk mengetahui solusi lengkapnya.
Apa Itu Error 0x8024800C?
Kode kesalahan 0x8024800C di Windows 11 biasanya muncul ketika pengguna mencoba melakukan update melalui Windows Update. Kesalahan ini umumnya mengindikasikan adanya masalah dalam mengambil atau mengakses file pembaruan dari server Microsoft, atau karena ada file sistem yang rusak maupun terganggu.
Error ini sering kali menyebabkan proses pembaruan gagal, dan pengguna tidak dapat memperoleh fitur terbaru atau patch keamanan penting yang disediakan oleh Microsoft.
Ada beberapa faktor yang dapat memicu munculnya kode error 0x8024800C di perangkat berbasis Windows 11, antara lain:
- File Windows Update rusak atau hilang
- Masalah pada koneksi internet
- Cache pembaruan yang korup
- Layanan Windows Update tidak berjalan semestinya
- Pengaturan sistem yang tidak sesuai atau konflik software
Baca juga: Cara Mengatasi Error 0x80070103 di Windows 11
Langkah-Langkah Cara Mengatasi Error 0x8024800C
Berikut ini beberapa metode yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi masalah ini secara efektif:
1. Jalankan Troubleshooter Windows Update
Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah menggunakan fitur pemecahan masalah bawaan dari Windows:
- Buka Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters
- Temukan opsi “Windows Update” dan klik tombol “Run”
- Tunggu hingga proses selesai dan ikuti petunjuk yang ditampilkan
Fitur ini secara otomatis akan memindai dan memperbaiki masalah yang berkaitan dengan layanan update.
2. Reset Komponen Windows Update Secara Manual
Jika troubleshooter tidak berhasil, Anda bisa mereset komponen Windows Update dengan cara:
- Buka Command Prompt sebagai Administrator
- Jalankan perintah berikut secara berurutan:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Perintah ini akan menghentikan layanan update, mengganti folder cache pembaruan, lalu menghidupkannya kembali.
3. Periksa Koneksi Internet
Koneksi internet yang tidak stabil dapat menyebabkan Windows gagal mengunduh file pembaruan. Pastikan Anda menggunakan jaringan yang lancar. Jika perlu, coba sambungkan ke jaringan lain atau lakukan restart pada router.
Baca juga: Cara Mengatasi Error 0x8096002A di Windows 11
4. Nonaktifkan Antivirus Sementara
Beberapa perangkat lunak antivirus atau firewall pihak ketiga bisa saja memblokir proses update. Cobalah untuk menonaktifkan antivirus sementara waktu dan jalankan pembaruan kembali. Namun, pastikan untuk mengaktifkannya kembali setelah selesai.
5. Perbarui Secara Manual Melalui Microsoft Update Catalog
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, Anda bisa mengunduh pembaruan secara manual dari situs resmi Microsoft:
- Kunjungi https://www.catalog.update.microsoft.com
- Cari kode pembaruan (misalnya: KBxxxxxxx) yang sesuai dengan versi Windows Anda
- Unduh dan instal pembaruan secara manual
Pencegahan agar Tidak Terjadi Lagi
Untuk menghindari munculnya error serupa di masa depan, lakukan hal berikut:
- Pastikan sistem selalu diperbarui secara berkala
- Hindari menginstal software bajakan atau modifikasi sistem
- Gunakan antivirus yang terpercaya dan pastikan konfigurasi firewall tidak mengganggu koneksi sistem
- Lakukan pemeriksaan sistem secara berkala dengan tools seperti SFC dan DISM
Penutup: Error 0x8024800C memang bisa mengganggu aktivitas pengguna, terutama saat ingin memperbarui Windows 11 untuk mendapatkan performa dan keamanan terbaik. Namun, dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda memiliki peluang besar untuk mengatasi masalah ini secara mandiri tanpa harus melakukan instal ulang sistem.