Berikut panduan cara mengatasi Canon Printer Error 853 di Windows 11. Temukan penyebab dan solusi efektif untuk mengatasi error 853 pada printer Canon agar bisa kembali mencetak dengan lancar.

Pengguna printer Canon, terutama yang menggunakan sistem operasi Windows 11, kerap kali dihadapkan pada sejumlah kendala teknis. Salah satu error yang sering muncul dan membingungkan adalah Error 853.

Masalah ini biasanya terjadi saat pengguna mencoba mencetak dokumen, namun sistem menolak proses pencetakan dengan pesan kode error tersebut. Artikel ini akan membahas secara mendalam penyebab dan solusi praktis untuk mengatasi Error 853 pada printer Canon di Windows 11.

Apa Itu Canon Printer Error 853?

Canon Printer Error 853 merupakan pesan kesalahan yang umumnya berkaitan dengan masalah komunikasi antara perangkat komputer dan printer, khususnya saat menggunakan protokol cetak berbasis UFR II atau LPD. Error ini sering kali muncul karena driver printer tidak sesuai, pengaturan port yang keliru, atau kendala pada sistem autentikasi cetak yang diterapkan oleh Windows 11.

Biasanya, pesan ini akan berbunyi:

"The job was canceled because the machine could not print due to a detected error (Error #853)."

Meskipun terdengar teknis, masalah ini dapat diatasi dengan beberapa langkah penyesuaian sistem dan konfigurasi driver.

Penyebab Umum Error 853 di Windows 11

Sebelum masuk ke solusi, penting untuk memahami apa yang menjadi pemicu dari error ini. Beberapa penyebab umum antara lain:

• Driver printer tidak kompatibel atau usang.
• Salah dalam memilih port printer.
• Masalah autentikasi ketika mencetak.
• Layanan cetak di Windows mengalami gangguan.
• Printer menggunakan protokol jaringan tertentu seperti LPD atau RAW tanpa dukungan driver penuh.

Memahami penyebab akan membantu pengguna menentukan pendekatan yang tepat dalam memperbaikinya.

Baca juga: Cara Mengatasi Printer Error 0x00000bcb di Windows 10/11

Langkah-Langkah Mengatasi Canon Error 853

Berikut ini adalah langkah-langkah praktis yang dapat dilakukan untuk mengatasi error 853:

1. Perbarui atau Ganti Driver Printer

Langkah pertama dan paling mendasar adalah memastikan bahwa driver printer Canon Anda telah diperbarui ke versi terbaru dan kompatibel dengan Windows 11.

• Kunjungi situs resmi Canon.
• Pilih model printer Anda.
• Unduh dan instal driver versi terbaru (disarankan menggunakan driver Generic Plus UFR II untuk menghindari error protokol).
• Setelah selesai, restart komputer Anda.

2. Periksa Pengaturan Port Printer

Pengaturan port printer yang salah juga bisa menyebabkan Error 853.

• Buka Control Panel > Devices and Printers.
• Klik kanan pada printer Canon Anda, lalu pilih Printer Properties.
• Masuk ke tab Ports, pastikan port yang digunakan sesuai (misalnya, port TCP/IP dengan alamat IP printer jika menggunakan jaringan).
• Bila printer terhubung langsung, pastikan menggunakan port USB yang benar.

3. Nonaktifkan Opsi "Enable Bidirectional Support"

Beberapa pengguna berhasil mengatasi error ini dengan menonaktifkan dukungan dua arah komunikasi antara printer dan komputer.

• Di jendela Printer Properties, buka tab Ports.
• Hapus centang pada opsi Enable bidirectional support.
• Klik Apply dan OK.

4. Ubah Metode Autentikasi Cetak

Windows 11 memiliki sistem keamanan yang lebih ketat dibanding versi sebelumnya, sehingga terkadang metode autentikasi printer perlu disesuaikan.

• Masuk ke Devices and Printers.
• Klik kanan printer Canon, lalu pilih Manage.
• Coba hapus printer, kemudian tambahkan kembali dengan opsi “Add a printer using a TCP/IP address or hostname”.
• Hindari penggunaan metode WSD, karena ini bisa menyebabkan konflik autentikasi.

5. Jalankan Troubleshooter Printer Windows

Windows 11 menyediakan fitur diagnostik otomatis yang bisa membantu mengidentifikasi dan memperbaiki masalah printer.

• Buka Settings > System > Troubleshoot > Other troubleshooters.
• Pilih Printer, lalu klik Run.
• Ikuti petunjuk sistem untuk memperbaiki error.

6. Gunakan Print as Image (Untuk PDF)

Jika error terjadi saat mencetak file PDF, Anda bisa mencoba solusi sementara dengan memilih opsi Print as Image di Adobe Acrobat Reader.

• Buka file PDF > klik Print.
• Klik Advanced, lalu centang Print as Image.
• Cetak seperti biasa.

Kesimpulan: Canon Printer Error 853 memang menyulitkan, namun bukan masalah yang tidak bisa diatasi. Dengan pemahaman yang baik tentang penyebab error serta mengikuti langkah-langkah di atas secara sistematis, pengguna dapat dengan mudah memulihkan fungsi cetak normal pada perangkatnya.

Selalu pastikan Anda menggunakan driver resmi dan sesuai dengan model printer serta sistem operasi yang digunakan. Jika masalah masih berlanjut, menghubungi layanan teknis Canon atau IT profesional bisa menjadi pilihan akhir.

Jika Anda mengelola banyak printer dalam jaringan atau bekerja di lingkungan kantor, memahami error seperti ini sangat penting untuk menjaga kelancaran operasional. Semoga panduan ini membantu Anda mengatasi Canon Printer Error 853 di Windows 11 secara efektif.